POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment StepSense collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de la navigation et des achats effectués sur le site.

1. Identité du responsable du traitement

Le site StepSense est exploité par :

  • Nom légal : Mattis Ladassi (Sole Trader)

  • Numéro d’entreprise australien (ABN) : 64162393632

  • Adresse professionnelle : 417 Pitt Street, Haymarket, NSW, Australie

  • Email de contact : alpharox915@gmail.com

  • Téléphone : +33 6 18 21 73 29

L’entreprise est enregistrée en Australie.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)

  • Informations de commande et d’historique d’achat

  • Adresse IP, type de navigateur, données de navigation

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Gérer le service client

  • Communiquer avec les clients (commandes, support)

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Prévenir la fraude et sécuriser les paiements

  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Partage des données avec des tiers

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires tiers strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • Shopify (hébergement et gestion e-commerce)

  • Shopify Payments / Stripe (traitement des paiements)

  • Services logistiques et transporteurs

  • Outils d’analyse et de marketing si utilisés

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Transfert des données hors Union Européenne

Les données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne, notamment en Australie.
Des mesures appropriées sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données.

6. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs résidant dans l’Union européenne disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée par email à : alpharox915@gmail.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies analytiques.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

10. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit australien, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs de l’Union européenne.